الأسئلة المتداولة
هل لديك سؤال محدد لم تتم الإجابة عليه أدناه؟ الدردشة معنا مباشرة أو ترك لنا خط
نبذة عن بايمنت
كيف يمكنني التسجيل؟
قم بتنزيل التطبيق هنا واملأ التفاصيل الخاصة بك. بمجرد الموافقة عليه من قبل فريق الامتثال لدينا ، ستتلقى العقد للتوقيع من أجل تنشيط حسابك الجديد.
ما هي متطلبات التسجيل؟
يجب أن تكون شركة مسجلة مع رخصة تجارية سارية المفعول أو سجل تجاري. سنطلب أيضا بطاقة هوية حكومية سارية المفعول وحديثة صادرة عن الشركة الموقعة. يجب عليك أيضا تقديم بطاقات هوية صادرة عن الحكومة لجميع المالكين الآخرين. بالنسبة للتحويلات المالية، يجب أن يكون لديك حساب مصرفي محلي.
ما هي رسوم المعاملات؟
تبدأ رسوم Paymennt من 2.6٪ + 1 درهم إماراتي لكل معاملة للبطاقات المحلية و 3.1٪ + 1 درهم إماراتي للبطاقات الدولية. كما نقدم خصما على الحجم للشركات التي تعالج أكثر من 100,000 درهم شهريا. لا توجد رسوم شهرية أو رسوم إعداد.
هل أحتاج إلى أن أكون شركة مسجلة؟
نعم، خدماتنا متاحة فقط للشركات المسجلة.
هل هناك أي رسوم اشتراك أو رسوم شهرية؟
لا. أنت تدفع فقط عندما يدفع عملاؤك. لا توجد رسوم شهرية أو الحد الأدنى.
هل الأسعار ثابتة؟
نعم. إذا كنت تتوقع أكثر من 100,000 درهم إماراتي في المبيعات الشهرية، تواصل مع فريق المبيعات لدينا
كيف يمكنني الحصول على أموالي؟
يمكننا فقط تحويل الأموال إلى حساب مصرفي محلي. يمكنك الاشتراك في عمليات النقل اليدوية أو التلقائية. نقوم بتحويل الأموال مرتين في الأسبوع. يمكنك أن تقرر عدد المرات التي تحتاج فيها إلى تحويل أموالك.
ما هي البلدان التي تعمل فيها Paymennt؟
تتوفر Paymennt حاليا للشركات المسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط ، ولكن يمكن أن تكون المدفوعات من أي بلد لديه بطاقة Visa و MasterCard صالحة.
كم من الوقت يستغرق إعداد حسابي؟
إذا تم استيفاء جميع المتطلبات ، فقد تكون على قيد الحياة في غضون 24 ساعة.
هل يمكنني إرسال الرابط عبر البريد الإلكتروني أو Whatsapp؟
نعم ، الخيار متاح في التطبيق.
ما هي المتطلبات المطلوب إعدادها؟
رخصة تجارية سارية المفعول ، وهوية سارية المفعول للمساهمين ، وحساب مصرفي تجاري.
هل هناك أي رسوم على الدفعات؟
نحن نفرض 7 دراهم إماراتية على الدفعات لحسابات العملاء ، ولديك المرونة عند الحصول على الأموال من أجل التحكم في وقت فرض هذه الرسوم
حول محلات بايمنت
هل هناك حد لعدد المنتجات؟
لا، يمكنك إضافة أكبر عدد ممكن من المنتجات التي يتطلبها نشاطك التجاري.
هل يجب علي دفع أي شيء مقابل إعداد متجري؟
كلا على الإطلاق! إعداد المتجر مجاني بدون رسوم شهرية أو رسوم إعداد. أنت تدفع فقط رسوم معاملات بطاقة Paymennt الخاصة بك. إذا كان نشاطك التجاري يتطلب أيا من الميزات العديدة المتوفرة في باقة Little Extra الخاصة بنا ، تطبيق رسوم شهرية منخفضة إضافية بقيمة 49 درهما إماراتيا شهريا ، ولكن من اختيارك.
هل يمكنني استخدام نطاقي المخصص؟
نعم. يتوفر نشر متاجر Paymennt على نطاق مخصص في خطة أعمالنا إلى جانب العديد من الميزات المفيدة الأخرى لنشاطك التجاري عبر الإنترنت.
هل استخدام متاجر Paymennt آمن؟
لدينا نفس المستوى من الأمان عبر جميع منصاتنا ، ولن نساوم أبدا على أمانك أو بيانات عملائك. Paymennt متوافق مع PCI DSS Level للتعامل مع بيانات البطاقة والعميل المعتمدة. جميع معاملاتنا هي أيضا 3D آمنة تمكين لحمايتك، ويهدف محرك الاحتيال لدينا لالتقاط المعاملات المشبوهة قبل حدوثها.
هل يمكنني مشاركة روابط العناصر الخاصة بي أيضا للدفع؟
نعم. يحتوي كل منتج وعنصر على رابط فريد خاص به يمكنك مشاركته مع عملائك للشراء.
هل أحتاج إلى حساب Paymennt لتمكين المتاجر؟
يتم دمج متاجر Paymennt في حساب Paymennt الخاص بك. يجب أن يكون لديك حساب مع Paymennt أولا ، والذي لا يزال بدون اشتراك أو رسوم شهرية.
ما هي طرق الدفع المتوفرة في المتاجر؟
تدعم متاجر Paymennt نفس طرق الدفع المتاحة لحساب Paymennt الخاص بك. نحن ندعم حاليا فيزا وماستركارد الصادرة في جميع أنحاء العالم طالما تم تمكين 3D Secure على البطاقة.
هل يمكنني إدارة متجري من سطح المكتب؟
ليس الآن. نحن نعمل على دعم إدارة متجرك عبر الإنترنت من لوحة معلومات سطح المكتب قريبا.
كيف يتم حساب تكاليف الشحن؟
يمكنك التحكم في أسعار الشحن الخاصة بك وتحديدها بناء على التكلفة الخاصة بك. يمكنك ضبط أسعار الشحن بناء على البلد والمدينة مع أسعار متعددة متاحة لكل منطقة شحن.
هل لديك خدمة الدفع عند الاستلام في المتاجر؟
لا. نحن ندعم الدفع عبر الإنترنت فقط. نحن نساعدك على التحول إلى أماكن غير نقدية وعن بعد ، والتأكد من تحسين تجربة العميل لذلك حتى لا تضطر إلى الاعتماد على النقد.
هل هناك أي خدمات شحن مشمولة؟
ليس في هذا الوقت. بمجرد تقديم الطلب ، تحتاج إلى الترتيب مع شركاء الشحن الخاصين بك لتسليم العناصر.
كيف تتم إدارة ضريبة القيمة المضافة في متجري؟
يمكنك التحكم في كيفية حساب ضريبة القيمة المضافة أو إضافتها إلى منتجاتك، سواء تم تضمينها أو إضافتها إلى السعر النهائي. ستقوم متاجرنا بحساب ضريبة القيمة المضافة بشكل صحيح وعرضها على العميل أثناء الدفع.
هل سيتم إخطاري عندما يكون هناك طلب؟
ستتلقى بريدا إلكترونيا وإشعارا فوريا إلى جهازك المحمول كلما تم تقديم طلب جديد على متجرك عبر الإنترنت.
هل يمكنني استخدام متاجر Paymennt مع بوابة دفع أخرى؟
تم بناء Paymennt Shops لتبسيط حياة عملائنا الذين يبحثون عن تجربة تجارية موحدة. يمكن للعملاء الدفع فقط باستخدام خدمة Paymennt التي تقدمها Paymennt.